Opinie o Zadbano

Nie polecam nikomu firmy w dniu 25.07.23 dokonałem zakupu szafy dwuskrzydłowej przesuwnej wraz z usługą montażu w salonie Agata meble. . Usługa montażu była dodatkowo płatna zadbano i częściowo została wykonana w dniu 01.08.23. Monter stawił się w umówionym dniu (01.08.23) szafę złożył bez użycia poziomicy ..Skutek tego montażu był taki, iż szafa zmontowana stoi z otwartymi drzwiami... Przetarłem mebel wstępnie (jeszcze otwartą) i zacząłem układać rzeczy. Problem pojawił się gdy zamykałem drzwi. Ciężko zaczęło skrzydło przesuwać się na szynie ale powoli zamknąłem szafę, gdy chciałem otworzyć druga część niestety nie udało się bo drzwi otworzyły się na 20 cm i dalej nie było mow ..że mebel jest na gwarancji, zgłosiłem sprawę tel do monter. On nie uznaje mojego zgłoszeń co do błędnego montażu, dzwonię do siedziby w Częstochowie , przedstawiciele mnie odsyła spowrotem do montera. Jak mu poraz kolejny powtórzyłem że nie da się dogadać z monterem , on ma to w d... Przedstawiciel , Twierdzi że się skontaktuje z monterem i oddzwoni poda mi termin usunięcie usterki. Czekałem cały dzień . Nikt nie odwodnił. Na następny dzień późnym popołudniem, pojechałem do salonu Agata meble wyjaśnienie ta sprawe umówić się na usunięcie usterki ..Pan z zadbano mnie zbył zeby napisać maila. Napisałem maila brak odpowiedzi b

Dostawa pod adres to pozostawienie paczki an chodniku, przed klatką. Skandal. Najgorsze jest to, że Morele.net korzysta z ich usług. Zadbano, tylko o co?

Nie polecam ! , jak tak będą obchodzić się z klientami to długo nie pociągną, co chwilę zmieniają termin dostawy , cały dzień czekam na paczkę a pod koniec dnia sms że będzie za tyyydzień !????‍♀️????‍♀️????‍♀️

Absolutnie odradzam jakiejkolwiek współpracy z tą firmą, Panowie rozwalili nam drzwi i parkiet przy wnoszeniu kanapy, po czym uciekli z miejsca zdarzenia, zrobiliśmy od razy zdjęcia, reklamację itd, przyszli Panowie z firmy i powiedzieli że tak nie można, że to karygodna jakość usługi i poprosili o spisanie kolejnej reklamacji gdzie wnieśliśmy o odszkodowanie, firma oczywiście umywa ręce i utrzymuje że nic się nie stało a szkody są oszacowane na kilka tysięcy złotych!!! Masakra a nie firma, sprawa skończy się w sądzie. Odradzam.

Ciężko się nie zgodzić z poprzednimi opiniami. Jak to jest możliwe że w dniu dostawy o godzinie 12:30 dzwonicie i mówicie że dostawa będzie jutro ?? Chyba Wam sie nazwa firmy pomyliła z jakością usług jakie świadczycie ! Może trzeba zmienić na ZANIEDBANO !

W dniu dzisiejszym oczekiwalam na dostawe pralki zakupionej w Media Markt i musze przyznac, ze jestem ogromnie rozczarowana. Po pierwsze, dostawca mial skontaktowac sie godzine wczesniej, zeby dostarczyc pralke i tego nie zrobil. Zadzwonil bedac juz na miejscu i agresywnym tonem oznajmil, ze "nie bedzie czekac". Dostawcami okazali sie dwaj Ukraincy, ktorzy w ordynarny i agresywny sposob potraktowali moja mame, ktora byla przy odbiorze i dostawie pralki, nie posiadali podstawowych narzedzi, zeby pralke podlaczyc i kazali mojej mamie, starszej osobie pytac po sasiadach, czy ktos moglby pozyczyc (farsa). Zachowywali sie, jakby pracowali za kare, jeden z nich nie rozumial nawet polskiego. Mimo, ze wykupiony pakiet dostawy obejmowal rowniez podlaczenie i sprawdzenie urzadzenia, dostawcy nawet tego nie zrobili, rozpakowali pralke, podlaczyli i odblokowali przy pomocy przypadkiem znalezionego przez moja mame narzedzia po czym odjechali jak poparzeni. Oczywiscie w protokole dostawy sami sobie wystawili opinie bez zarzutu, potwierdzajaca, ze pralke dostarczyli, podlaczyli, sprawdzili i ze klient (moja mama) jest zadowolona z uslugi. Prosze panstwa, zatrudnianie takich osob jest jawna kpina z kupujacego. Zapewniam, ze moja opinia zostanie wyslana do Media Markt, zgloszona na ich infolinie i wyslana rowniez do centrali sklepu. Nie pozwole, zeby klient, ktory placi duzo pieniedzy za urzadzenie i dostawe byl traktowany jak smiec przez pseudo fachowcow z Ukrainy. Nigdy wiecej zakupow w Media Markt. Pozdrawiam, Katarzyna

Nie polecam, totalnie bezsensowny przedział dostawy 8-20, przekładali już 2 razy datę dostawy bo coś tam za każdym razem im wypadło, na infolinii dzwoni obsługa to nie idzie ich zrozumieć bo gadają w niesamowitym hałasie. Nie polecam nikomu

Tragedia

Beznadziejnosc totalna, niestety sklep wybrał ta firmę kurierska, nie ja. Otrzymuje SMS ze paczka zostanie dostarczona 4.05, po 2 godzinach zmiana na 9.05, po 5 godzinach ze 8.05. Szczerze to pierwszy raz mam do czynienia z ta firma kurierska i liczę tylko na to ze towar dojedzie. Co to za firma , która ci daje przedział czasowy id 8 do 20, czy teraz żeby coś kupić online trzeba brać dzień wolny w pracy? No bo przecież kupujący nie pracują. Dramat

No cóż... Oferta firmy bardzo przereklamowana. Opłaciłam usługę dostawy w godzinach 8-12. Do godziny 11 nie mogłam dodzwonić się do kuriera bo miał wyłączony telefon. W końcu udało się. Zakup przyjechał o 14. Panowie byli bardzo zdziwieni, że mają rozpakować towar (też opłacone). Ale zadziałali. Na moje pytanie o zwrot pieniędzy za niewykonaną usługę powiedzieli, że nie mogli wcześniej, a poza tym nic nie wiedzą. W karcie odbioru towaru wpisałam, że usługa dostawy w oznaczonych godzinach nie została wykonana i proszę o zwrot pieniędzy. I wtedy się zaczęło. Zadzwonił pan z zadbano. i tłumaczył mi, że dostawa nie mogła być zrealizowana, bo... jakiś bałagan w firmie mają, chyba. I że mogę złożyć reklamację. Dzisiaj zadzwonił (o dość późnej porze) drugi pan i opowiadał to samo. Słowa przepraszam nie usłyszałam. Można pomyśleć, że kruszę kopie bez uzasadnienia, bo to tylko 40 zł. Ale jak każdego naciągną na taką kwotę to firma ma korzyść a ja zostałam potraktowana jak petentka. Panowie z zadbano. : jeśli oferuje się płatną usługę, bierze za nią pieniądze i jej nie realizuje, to najpierw mówi się słowo przepraszam a potem w te pędy zwraca się niesłusznie pobraną kwotę bez narażania klienta na dodatkowe czynności i wysłuchiwanie niezbyt składnych wynurzeń pracowników próbujących usprawiedliwić swoją indolencję.

Niestety nie polecam tej firmy, nierzetelna brak korzystania z terminala

Dno,dno i jeszcze raz dno. Banda, krętaczy i oszustów. Nie dowożą Wszystkich paczek w terminie, mają burdel w magazynach, oszukują klientów. Ludzie omijajcie tą firmę kurierską z daleka